Manager ? C’est quoi au juste ?

Cela fait un peu plus de 15 ans que je manage des collaborateurs au quotidien pour relayer les différentes politiques commerciales sur le terrain et atteindre les objectifs fixés.

En 15 ans, j’en ai appris des choses…

J’ai d’abord acquis les bases à l’école, puis j’ai ressenti le besoin d’aller plus loin en réalisant un Master 2 à l’âge de 40 ans.

J’ai à peu près tout entendu et tout lu sur le management. J’ai écouté avec attention de nombreux « gourous », lu des ouvrages d’« experts », dévoré des podcasts et assisté à des conférences…

Tout cela m’a beaucoup apporté.

Mais avec le temps, je me suis rendu compte que le management ne se résume pas à une théorie ou à une méthode.

Alors, au fond… qu’est-ce que le management ?

Le Robert et le Larousse le définissent comme :

• Les techniques d’organisation et de gestion des entreprises.• L’équipe dirigeante d’une entreprise.

Avec une telle définition, nous n’irons pas très loin… Nous sommes d’accord. 😂

Ma conviction est que chacun construit sa propre définition du management, au fil de son parcours, de ses réussites… mais aussi de ses erreurs.

Pour ma part, le management est avant tout une aventure humaine qui repose sur trois piliers fondamentaux.

1️⃣ Croire

On ne peut pas embarquer une équipe si l’on ne croit pas profondément à la mission qui nous est confiée.

2️⃣ Partager

On ne peut pas donner du sens si les collaborateurs ne partagent pas la vision du projet.

3️⃣ Engager

On ne peut pas atteindre des objectifs ambitieux sans réussir à engager durablement les femmes et les hommes qui composent l’équipe.

Lorsque ces trois piliers sont alignés, les résultats deviennent presque une conséquence naturelle.

J’ai la conviction profonde que la performance n’est jamais durable sans engagement.

Et l’engagement crée la cohésion.

Mais la cohésion d’équipe ne se décrète pas.

Elle se construit. Jour après jour. Collaborateur après collaborateur.

Chaque matin, je me pose les mêmes questions :

➡️ Les collaborateurs s’entendent-ils ?

➡️ S’apprécient-ils ?

➡️ Croient-ils au projet ?

➡️ Sont-ils prêts à se battre les uns pour les autres ?

➡️ Vivent-ils bien ensemble au quotidien ?

➡️ Qu’est-ce que je peux faire, aujourd’hui, pour améliorer les choses ?

Voilà les six questions auxquelles je m’efforce de répondre chaque jour.

Parce que c’est en répondant à ces questions que l’on accompagne réellement les collaborateurs, qu’on les aide à progresser, à développer leurs compétences et, demain, à saisir de nouvelles opportunités.

C’est aussi comme cela que l’on construit une équipe soudée.

Je ne prétends pas détenir la vérité.

C’est simplement ma conviction. Celle que le terrain m’a apprise en quinze années de management.

Et c’est la réponse que j’apporte à celles et ceux qui me demandent régulièrement quelle est ma vision du management.

« Gérer l’humain n’est pas facile et ne le sera jamais. En revanche, on peut rendre les choses plus simples en construisant, ensemble, une véritable cohésion d’équipe. »

HJL