Entre bienveillance, exigence et lucidité managériale Dans la vie d’une équipe, il y a des phrases qui paraissent anodines… mais qui façonnent en profondeur la culture managériale. Parmi elles, deux petits mots reviennent souvent : “C’est bien.” Derrière cette formule se cache un paradoxe subtil. Dire “c’est bien” peut être une marque d’encouragement sincère, un geste de reconnaissance… ou, parfois, un réflexe d’évitement. Car il arrive que, dans le fond, le résultat ne soit pas à la hauteur...

Chaque année, les négociations commerciales sont censées aboutir à des accords équilibrés, construits patiemment entre fournisseurs et...